Programmes de saison

Accueil et déroulement des cours

Premier cours:

Veuillez vous présenter au moins 15 minutes à l’avance à l’École de glisse, située au sommet de la montagne. Si vous n’avez pas encore signé la décharge, vous pourrez le faire sur place.

L’équipe de moniteurs vous accueillera à l’extérieur, sur le côté de l’école, près de l’enseigne en forme de cloche. À ce moment, nous dirigerons votre enfant vers son groupe, identifié par un poteau, et il pourra y déposer sa boîte à lunch, qui sera prise en charge par notre équipe.

Vous aurez également l’occasion de rencontrer le moniteur attitré au groupe et de discuter du déroulement du programme. Toute l’équipe de l’École de glisse demeure disponible pour répondre à vos questions.

Cours suivants:

Pour les cours suivants, vous pourrez vous rendre directement au poteau et au moniteur assignés à votre enfant, tels qu’établis lors du premier cours. Les numéros de poteaux resteront les mêmes tout au long de la saison. En cas de remplacement du moniteur, vous pourrez vous fier au numéro du poteau.

Il est très important d’arriver environ 10 minutes à l’avance afin de respecter l’heure de départ prévue.

Besoins particuliers

Si votre enfant présente des besoins particuliers pouvant influencer ses apprentissages (qu’ils soient physiques ou psychologiques), veuillez nous en informer lors de l’inscription ou du premier cours.

Nous avons des moniteurs formés pour accompagner les enfants à leur rythme, dans le respect de leurs besoins spécifiques.

Changement de groupe

Les groupes sont formés pour répondre aux besoins des enfants inscrits, mais une certaine disparité de niveau peut exister. Lors de la première semaine, le moniteur évaluera l’homogénéité du groupe. Des ajustements pourront être faits durant les deux premiers cours.

Pour toute question ou demande, veuillez vous adresser au chef d’équipe sur le terrain extérieur, avant ou après les cours. Les demandes seront traitées uniquement la fin de semaine par les gestionnaires, les moniteurs et le chef d’équipe. Aucune demande ne sera traitée en semaine au comptoir de l’École de glisse.

Retards, absences et annulations

Retards

Les cours débutent à l’heure précise. Il est donc essentiel d’arriver à temps. Votre enfant demeure sous votre responsabilité tant qu’il n’a pas été physiquement pris en charge par le moniteur.

En cas de retard prévu, veuillez aviser le comptoir de l’École de glisse au moins 45 minutes avant le début du cours. Le moniteur pourra ainsi être informé et attendre votre enfant au lieu prévu.

Absences

Les cours manqués ne peuvent pas être repris, peu importe la raison. Si vous savez que votre enfant sera absent, merci d’en informer le moniteur à l’avance.

En cas d’absence imprévue le matin même (maladie, imprévu), il n’est pas nécessaire de contacter l’École de glisse.

Cours reportés

Des conditions climatiques rigoureuses ou d’autres circonstances hors de notre contrôle peuvent nous obliger à annuler un cours. Dans ce cas, vous serez informé par courriel au plus tard à 7 h 30 le matin même.

Veuillez ne pas appeler le comptoir en cas d’annulation. Consultez plutôt le site web du Massif de Charlevoix. Aucun message ne sera envoyé si les cours ont lieu comme prévu.

Les cours annulés seront reportés au week-end suivant la fin prévue de la saison, jusqu’à un maximum de deux reprises.

Fin des cours et évaluation

À la fin de chaque leçon, vous devez venir chercher votre enfant à l’endroit désigné par le moniteur ou au lieu de départ.

Lors de l’avant-dernière ou de la dernière leçon, les habiletés de votre enfant seront évaluées en montagne par un moniteur. Cette évaluation permettra de déterminer le niveau atteint et de le classer en vue de la saison suivante.

Si vous devez vous absenter lors de cette fin de semaine, veuillez en informer le moniteur afin qu’il puisse planifier l’évaluation à un autre moment.

L’inscription au cours ne garantit pas l’obtention d’un niveau. Certains niveaux peuvent nécessiter plus d’une saison pour être complétés. Il est tout à fait normal qu’un enfant reste au même niveau pendant plusieurs saisons, selon sa courbe de développement.

Pour toute question, n’hésitez pas à en discuter avec le moniteur ou avec l’équipe de l’École de glisse.