Préposé (e), activités (luge)

Vous voulez participer à l’un des plus grands projets de développement touristique au Québec ? Avec ou sans expérience. Nous sommes là pour vous former, vous encadrer, et vous faire profiter du meilleur de la montagne. Temps plein ou temps partiel, faites-nous parvenir votre cv par courriel à rh@lemassif.com.

Secteur d’activité : Opérations
Superviseur : Directeur des activités, 
Horaire de travail : temps plein saisonnier 
Salaire : Selon la convention collective en vigueur, possibilité de prendre en considération l’expérience acquise

Fonctions
Le titulaire de ce poste s'occupe principalement de participer à la planification des activités et à sa bonne réalisation ainsi que du contrôle de qualité des produits offerts à notre clientèle. Celui-ci s’occupe également de l'animation et de l'accompagnement de la clientèle dans l'objectif de divertir et d'offrir une expérience inoubliable.    

Vos futures responsabilités
•    Accueillir les groupes pour l’activité de luge (explication du code de conduite et des différents règlements) et guider ceux-ci lors de la descente;
•    Procéder au montage, démontage des filets de sécurité et de la signalisation et effectuer des inspections régulières pour assurer la sécurité de la clientèle;
•    Participer à ce que les refuges soient opérationnels, propres et que le matériel nécessaire au bon déroulement de l'activité de luge y soit (ex. : nourriture, etc.);    
•    Faire la promotion de l’ensemble des produits et services de l’entreprise auprès de la clientèle;
•    Participer à la cueillette des commentaires clients;
•    Assurer le contrôle de l’inventaire des équipements en collaboration avec les services concernés et participer à la mise en place des systèmes de contrôle;
•    Les tâches mentionnées ci-dessus ne sont pas restrictives; d’autres tâches connexes en lien avec cet emploi et cette description ou conformes à ses capacités, en cas de besoin, peuvent lui être assignées.

Vos compétences et atouts
•    Détenir un diplôme de secondaire 5 ou être en voie de l’obtenir;
•    Certification de patrouilleur à ski par un organisme accrédité par le ministère de l'Éducation du Loisir et du Sport;
•    2 ans d’expérience en service à la clientèle;
•    Expérience en conduite de motoneige et de véhicules récréatifs en milieu accidenté (atout); 
•    Maîtrise d’un sport de glisse (atout);
•    Niveau avancé d’anglais;
•    Excellent sens du service à la clientèle;
•    Habileté à communiquer efficacement;
•    Habileté à travailler en équipe et sens des responsabilités;
•    Sens de l’organisation.

Ce que nous vous offrirons
•    Abonnement de ski ou vélo selon la saison, abonnement familial (sous certaines conditions);
•    Rabais à la boutique, aux restaurants et à l’école de glisse du Massif;
•    Rabais chez plusieurs commerçants à Baie-Saint-Paul;
•    Participation de l’employeur à un programme de REER collectif;
•    Formations et séminaires de perfectionnement.

Si vous avez de l’intérêt à vous joindre à une entreprise dynamique, ouverte et inclusive à l’échelle humaine, nous souhaitons vous rencontrer !