Politique annulation COVID Hébergement

En raison des nombreuses mesures gouvernementales mises en place, voici notre politique de réservation afin de nous ajuster aux obligations demandées par le Gouvernement du Québec.

Mesures applicables selon les codes de couleur :

Option A

Nous proposerons de reporter le séjour au plus tard dans les 12 mois suivant la date initiale de réservation prévue et vous pourrez appliquer le montant payé en crédit lors de la future location dans le même chalet aux dates demandées.  Les dates du séjour seront libérées pour permettre une relocation à un groupe qui remplit les exigences du Gouvernement pour la région en question.  Voir note 1

Option B

Il sera possible de demander un remboursement (sauf les frais de service) uniquement pour les raisons suivantes :

 • s’il y a interdiction de déplacement interrégional ou interdiction de location.
 • pour des raisons d'ordre médicale sérieuses reliées à la COVID-19 et validé par une preuve écrite des autorités médicales.

Comment fonctionnera la location selon le code de couleurs en vigueur?

Si 72 heures avant le début de votre séjour un code de couleur touche la région dans laquelle se trouve le chalet :

JAUNE

Vous pourrez avoir accès au chalet en vous assurant de respecter le nombre de 10 occupants.

ORANGE

Vous pourrez avoir accès au chalet en vous assurant de respecter le nombre de 6 occupants ou 2 familles si plus de 6 personnes. Si l'une de ces 2 conditions ne peut être respectée, nous pourrons réduire le nombre d’occupants de votre location ou les montants engagés pour votre réservation pourront être appliqués selon l’OPTION A.

ROUGE

Vous pourrez avoir accès au chalet en vous assurant d'être 1 seule famille d'une même adresse. Si cette condition ne peut être respectée, les montants engagés pour votre réservation pourront être appliqués selon l’OPTION A.

 

20 avril 2021

Aujourd'hui au Massif

Bonjour à tous, 

La montagne est actuellement fermée, nous sommes en train de préparer la saison estivale 2021. Nous serons de retour en opération dès le 19 juin 2021. 

Merci à tous pour la saison de ski 2020-2021. Nous vous remercions de vous avoir adapté à cette saison particulière et avons bien hâte de vous revoir. 

Toute l’équipe du Massif de Charlevoix.
Accumulations
0cm 24 heures
0cm 48 heures
0cm 7 jours
Surface
Pistes ouvertes
0/53
Remontées ouvertes
  • fermée Camp-Boule Express
  • fermée Grande-Pointe Express
  • fermée Maillard Express
  • fermée Massif Express (Télécabines)
  • fermée Tapis Magique
  • fermée Téléski secteur débutant
Webcam au Sommet
2021-04-20 12:45
Webcam à la base
2021-04-20 12:45

Webcam