Emplois

Contrôleur (euse), accès centralisés

Vous voulez participer à l’un des plus grands projets de développement touristique au Québec ? Avec ou sans expérience. Nous sommes là pour vous former, vous encadrer, et vous faire profiter du meilleur de la montagne. Temps plein ou temps partiel, faites-nous parvenir votre cv par courriel à rh@lemassif.com.

Secteur d’activité : Service à la clientèle 
Superviseur : Directeur expérience invités, billetterie et bar
Salaire : Selon la convention collective en vigueur, possibilité de prendre en considération l’expérience acquise
Date d’entrée en fonction : 2021-12-03
 

Vos futures responsabilités

 

  • Déceler et de régler les problématiques d’accès reliés aux portillons;
  • Ouvrir les barrières des portillons à distance lorsque nécessaire;
  • Effectuer le suivi avec les préposé(e)s aux remontées mécaniques lorsqu’il y a un problème d’accès (carte RFID);
  • Résoudre tous problèmes reliés à la programmation des cartes RFID;
  • Remplir les registres reliés au contrôle des accès et remplacement de billets;
  • Diriger au besoin la clientèle vers les services recherchés;
  • Les tâches mentionnées ci-dessus ne sont pas restrictives; d’autres tâches connexes en lien avec cet emploi et cette description ou conformes à ses capacités, en cas de besoin, peuvent lui être assignées. 

Vos compétences et atouts

 

  • 1 an d’expérience en service à la clientèle;
  • Maitrise des connaissances du logiciel RTP, des ordinateurs de contrôle d’accès et du fonctionnement des portillons (un atout);
  • Connaissance de base de la Suite Office;
  • Niveau d’anglais intermédiaire-avancé;
  • Capacité d’analyse et de résolutions de problème;
  • Habileté à communiquer efficacement;
  • Excellent sens du service à la clientèle; 
  • Capacité d’adaptation et à travailler sous pression.

Ce que nous vous offrirons

 

  • Abonnement de ski individuel gratuit ou abonnement familial gratuit (sous certaines conditions);
  • Rabais à la boutique, aux restaurants et à l’école de glisse du Massif;
  • Rabais chez plusieurs commerçants à Baie-Saint-Paul;
  • Participation de l’employeur à un programme de REER collectif;
  • Formations et séminaires de perfectionnement.

Si vous avez de l’intérêt à vous joindre à une entreprise dynamique, ouverte et inclusive à l’échelle humaine, nous souhaitons vous rencontrer!