Responsable, gestion résidentielle et immobilière

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Responsable, gestion résidentielle et immobilière

Le ou la titulaire de ce poste verra à la planification et à la gestion opérationnelle quotidienne reliée à la gestion des espaces globaux et des immeubles locatifs et non locatifs de Groupe Les Scènes S.E.C. La personne responsable de ce poste aura à communiquer régulièrement avec les propriétaires de chalets et condos locatifs et assurer des suivis.

Fonctions

Service à la clientèle et opérations

Tenir à jour la liste des travaux à préparer et participer à la gestion des priorités avec son supérieur immédiat;

Planifier, organiser et négocier l’ensemble de l’entretien des immeubles locatifs (ex : déneigement des espaces de stationnement);

Coordonner et superviser les interventions lors d’aménagement et/ou d’amélioration locative;

Mettre en place et faire le suivi des diverses normes de qualité des programmes d’entretien préventifs et de sécurité.

Traiter et gérer les plaintes des clients et des propriétaires;

S’assurer de la satisfaction des besoins des propriétaires de chalets et condos en répondant leurs demandes;

Mener des enquêtes de satisfaction auprès de la clientèle et proposer des améliorations;

Planifier et présenter des bilans d‘opération au minimum lors de rencontres propriétaires.

Comptabilité

Préparer les budgets annuels des coûts collectifs à percevoir des propriétaires des unités et faire le suivi mensuel;

Établir et revoir annuellement les montants requis à titre de fonds de prévoyance pour les unités habitables;

En collaboration avec le chef comptable, préparer le relevé annuel des coûts collectifs pour fins de l’audit annuel externe;

En collaboration avec le chef comptable, calculer annuellement les montants à percevoir ou les contreparties payables aux propriétaires des unités découlant de l’écart entre les déboursés réels et le budget annuel des coûts collectifs;

Les tâches ci-haut mentionnées ne sont pas restrictives. L'employé effectue ainsi toutes tâches connexes ou conformes à ses capacités.

Exigences

Formation(s)

  • Diplôme d’études collégiales en gestion ou en tourisme;
  • Détenir un permis de conduire valide. 

Expérience(s) et compétence(s)

  • 3 ans d’expérience dans l’immobilier ou l’hébergement;
  • Expérience en budgétisation et/ou comptabilité;
  • Expérience en service à la clientèle (atout);
  • Maîtrise de la Suite Office.

Langue(s)

  • Français (parlé et écrit);
  • Anglais avancée (parlé et écrit). 

Aptitude(s) et habileté(s)

  • Sens des responsabilités;
  • Gestion des priorités;
  • Très structuré;
  • Capacité d’analyse et de résolution de problèmes;
  • Entregent;
  • Attitude proactive.

  

Note : Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

 

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