Préposé à l'accueil

Sommaire du poste

Le titulaire de ce poste qui relève du Responsable École de glisse s'occupe principalement de gérer l'horaire des moniteurs ainsi que d'informer les clients au niveau des produits disponibles à l'école de glisse. 

 

Responsabilités clés et tâches

1. Accueil

1.1  -  Informer la clientèle et l'assister dans ses choix au niveau de la station ainsi qu'au niveau des produits de l'école de glisse;                                                                            

1.2  -  Effectuer la fermeture du comptoir et de la caisse;                                                                          

1.3  -  Travailler avec le programme informatique de l'école;                                                                    

1.4  -  Gérer l'horaire des moniteurs;                                                                   

1.5  -  Répondre aux demandes d'informations sur ecole@lemassif.com ainsi qu'aux demandes par téléphone;                                                                          

1.6  -  Opérer le point de vente de l'École de ski et surf des neiges;                                      

1.7  -  Vérifier la fermeture de journée du point de vente;                                                                       

1.8  -  Vérifier la fermeture de journée de l'école de glisse;                                                                      

1.9  -  Faire les vérifications et les rapports d'exceptions du système horodateur;                         

1.10 - Vérifier l'enveloppe de dépôt du jour précédent;                                                                            

1.11 - Faire les modifications, si nécessaire, aux horaires de la garderie, des moniteurs et de l'accueil;                                                               

1.12 - Les tâches mentionnées ci-dessus ne sont pas restrictives; d’autres tâches connexes ou conformes à ses capacités, en cas de besoin, peuvent lui être assignées.    

                                              

* Les tâches mentionnées ci-dessus ne sont pas restrictives; d’autres tâches connexes ou conformes à ses capacités, en cas de besoin, peuvent lui être assignées.

 

Exigence du poste

 

Formation

  • Diplôme d'études secondaires

 

 Note : Cette section est présentée à titre indicatif des types de formation dont devrait disposer un individu occupant ce poste. Il est par ailleurs fort possible que d’autres combinaisons « formation/ expérience » permettent à un individu de combler ce poste adéquatement.

 

Expérience

  • 6 mois à 1 an d'expérience dans la vente

Qualifications 

  • Niveau avancé d'anglais parlé                                                                 

  • Connaissance de base en informatique (Suite Office)

 

Aptitudes

  • Habileté à travailler en équipe                                                                

  • Excellent sens du service à la clientèle                                                                

  • Capacité d'adaptation                                                                 

  • Passion                                                              

  • Sens des responsabilités                                                                           

  • Souci de la qualité et de l'efficacité du travail                                                                  

  • Sens des communications                                                                        

  • Courtoisie                                                                        

  • Entregent                                                                         

  • Apparence soignée et professionnelle

  • Autonomie               

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