Préposé à la billetterie

Sommaire du poste

Le titulaire de ce poste, relevant du Superviseur billetterie s’occupe principalement de vendre  des billets de remontées, d'informer et d'orienter les clients. 

 

Responsabilités clés et tâches

1. Service à la clientèle

1.1 - Vendre des billets et différents types de promotions aux clients en les aidant à choisir le type de billet approprié; 
1.2 - Donner toutes les informations nécessaires aux clients pour permettre l'achat de leur billet; 
1.3 - Prendre les réservations de groupe en donnant l'information nécessaire; 
1.4 - Accueillir les groupes et s'occuper d'encaisser le paiement   

2 - Caisse et informatique

2.1 - Opérer une caisse enregistreuse et accomplir toutes les tâches reliées à cette opération; 
2.2 - Faire fonctionner le logiciel spécialement conçu pour la vente des billets de remontées.                                                 

3 - Divers

3.1 - Les tâches ci-haut mentionnées ne sont pas restrictives; d'autres tâches connexes ou conformes à ses capacités peuvent, au besoin, lui être assignées.

* Les tâches mentionnées ci-dessus ne sont pas restrictives; d’autres tâches connexes ou conformes à ses capacités, en cas de besoin, peuvent lui être assignées.

 

Exigence du poste

 

Formation

  • Diplôme d'études secondaires

 

 Note : Cette section est présentée à titre indicatif des types de formation dont devrait disposer un individu occupant ce poste. Il est par ailleurs fort possible que d’autres combinaisons « formation/ expérience » permettent à un individu de combler ce poste adéquatement.

 

Expérience

  • 1 à 3 mois d'expérience pertinente

 

Qualifications 

  • Connaissance de base en informatique (Suite Office) 

  • Niveau intermédiaire d'anglais parlé 

  • Habiletés en mathématiques de base (addition, soustraction, multiplication)

 

Aptitudes

  • Habileté à travailler en équipe

  • Excellent sens du service à la clientèle

  • Capacité d'adaptation

  • Passion

  • Sens des responsabilités

  • Souci de la qualité

  • Entregent

  • Sens des communications

  • Habileté manuelle

  • Capacité à travailler sous pression

  • Capacité à agir rapidement.    

Postuler